1,營銷型網站不等于銷售型網站
網絡營銷是一個廣泛的概念,包含了企業在互聯網上開(kāi)展業品牌傳播、形象展示、宣傳推廣、産品銷售、在線交易、在線客戶服務等一系列的事(shì)務。
網絡銷售是通過(guò)互聯網銷售産品和服務,是一個比較狹小的範圍,它隻是網絡營銷的一個重要組成(chéng)部分。
理解了網絡營銷和網絡銷售的區别,我們就(jiù)容易明白下面(miàn)的幾句話:
(1)網絡銷售的實現,和企業的品牌、網絡推廣推廣是分不開(kāi)的。沒(méi)有推廣,就(jiù)沒(méi)有銷售的機會(huì)。
(2)企業的網絡營銷目标是多樣的。有的企業僅希望在互聯網展示形象、傳播品牌;有的企業明确以通過(guò)網絡實現銷售爲目的;有的企業還(hái)通過(guò)互聯網做高效客戶服務工作,提升顧客和消費者的使用體驗。
(3)企業的網絡營銷目标不同,導緻企業在互聯網上選擇的服務和實施的營銷行爲都(dōu)不一樣。比如,許多有實力的知名品牌企業希望通過(guò)企業網站展示企業的品牌形象,他們把頁面(miàn)做得非常精美,通過(guò)視頻、動畫、大量圖片等等元素彰顯企業獨特的品牌。而大部分的中小企業則希望宣傳自己的産品和服務特色,吸引客戶和消費者認同。這(zhè)些企業的網站頁面(miàn),側重于企業産品、企業公信力的介紹,網站整體簡潔大氣,方便客戶浏覽産品、報價、服務等信息。
2,營銷型網站有哪些特點?
要讓一個企業網站具有營銷性,企業需要認真思考下面(miàn)的三個問題:
(1)你的網站能(néng)夠讓客戶找到嗎?你怎樣讓客戶浏覽你的網站?
(2)你的網站足夠吸引客戶嗎?你的網站用什麼(me)内容,用什麼(me)形式吸引他們?
(3)你的網站有體貼的客戶服務嗎?你的網站需要怎樣做才能(néng)讓客戶感到貼心?
營銷型的企業網站,一定需要很好(hǎo)的解決上面(miàn)的問題。
企業網站内容沒(méi)有可讀性,客戶不關心那些内容,就(jiù)不會(huì)對(duì)你的企業感興趣。
企業網站做出來之後(hòu),沒(méi)有推廣,你的潛在客戶不知道(dào)你的存在,也就(jiù)談不上網站的營銷價值。
客戶對(duì)你的産品和服務有點興趣,想和你聯系,卻找不到聯系方式,或者在線溝通不方便不體貼,客戶會(huì)選擇和你談生意嗎?
因此,一個好(hǎo)的營銷型網站,應該具備這(zhè)樣的特點:
·提升企業形象,傳播企業品牌。
·簡潔明了的展示企業的産品或服務。
·具有體貼的在線客戶服務,企業與客戶的互動溝通順暢。
·打動客戶并實現網絡銷售。
3,怎樣策劃營銷型網站? ·選擇适合的網站建設者或網絡服務商。
網絡營銷能(néng)否取得成(chéng)效,與企業在開(kāi)展網絡營銷之前的策劃工作緊密相關。企業打算做企業網站前,就(jiù)需要明确一些關鍵的問題。比如首先要明确做網站的目的;然後(hòu)做網絡營銷的市場分析,分析企業的目标用戶群是誰,競争對(duì)手是誰,怎樣選擇營銷手段赢得客戶;最後(hòu)評估網絡營銷的費用額度。
隻有經(jīng)過(guò)一個策劃環節,企業才能(néng)在網站建設、網絡營銷的過(guò)程中保持清晰的方向(xiàng),使網絡營銷圍繞明确的目标進(jìn)行。
策劃一個營銷型網站,一般需要注意的環節有:
·明确網站的目标與網站的定位。
·明确網站的欄目架構和内容特色。
·明确網站的功能(néng)服務。
·決定網站的視覺外觀與網頁設計的風格。
·提升網站在訪問速度、導航和互動性上的用戶體驗。
·制定網站項目的日常運營和管理模式。
·選擇網站的推廣方式。
·網站運營項目費用的控制。
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