外貿營銷過(guò)程中,一定會(huì)遇到這(zhè)種(zhǒng)情況:群發(fā)過(guò)很多開(kāi)發(fā)信,卻得不到回複?不知道(dào)郵件營銷,是不是真的有效果?手上有幾千個客戶信息,卻不知怎麼(me)激活?圻谷網絡淄博外貿網站建設公司小編總結出以下幾點關于郵件營銷的方式方法。
1、客戶信息要精準,絕不盲目的海量搜索。海量投遞,一定要保證你的客戶信息是真實意向(xiàng)客戶,而且郵箱地址是真實有效的。
那麼(me),這(zhè)些信息少則上千,多則上萬,這(zhè)麼(me)巨大的數據要如何篩選?
咱們的老用戶一般會(huì)用這(zhè)種(zhǒng)方法:對(duì)每一個客戶進(jìn)行周期性發(fā)送,比方每個客戶,每周發(fā)送一封不同内容,不同标題的開(kāi)發(fā)信。
發(fā)送四次後(hòu),根據點讀狀況,將(jiāng)沒(méi)有過(guò)任何點讀的選擇出來,再隔1-2個月,再去發(fā)送,仍未點讀的,就(jiù)能(néng)夠放棄,有過(guò)點讀的將(jiāng)進(jìn)行計劃性營銷。
同時(shí)通過(guò)鷹眼搜索系統,再不斷補充新客源。因爲易外銷有計劃營銷功用,所有這(zhè)些操作都(dōu)可一鍵設定後(hòu),系統自動完成(chéng)。可節省下大量時(shí)刻和精力,放在開(kāi)發(fā)信的内容和标題,和剖析客戶上。
2、郵件營銷要有規則,不能(néng)隻投遞一次,也不能(néng)過(guò)多投遞。郵件營銷不是在“碰客戶”,而是在“養客戶”隻要不斷讓客戶對(duì)你的公司,你的産品加深形象,漸漸熟悉,産生好(hǎo)感,才會(huì)養出真實有質量的客戶。
你能(néng)夠先從以下兩(liǎng)點著(zhe)手:
(1)發(fā)送頻率:通過(guò)回訪作用顯著的老用戶,咱們發(fā)現,每周發(fā)送一次的頻率是比較合理的,不會(huì)給客戶造成(chéng)壓迫感,又能(néng)夠保持很好(hǎo)的粘性。
當然您還(hái)要根據自己産品的種(zhǒng)類,數量,價格和更新時(shí)刻等實際狀況去設定一個适合的頻率,也能(néng)夠考慮每周發(fā)送一次,發(fā)送一個月後(hòu)暫停一個月這(zhè)樣的方法。
(2)發(fā)送内容:咱們一定要多花些精力在内容方面(miàn),尤其是前幾封郵件,一定要吸引住客戶,才幹讓客戶去習氣接收,并繼續打開(kāi)你後(hòu)續的郵件。
模闆一定是要精心設計的,注意款式,風格的統一。這(zhè)樣才顯得标準,也會(huì)在客戶心中漸漸樹立公司形象。切記不要發(fā)送重複内容! 一般這(zhè)樣繼續1-2個月,就(jiù)會(huì)看到顯著(zhe)的作用,而且時(shí)刻越久,作用會(huì)越好(hǎo)。
3、更合理的利用時(shí)刻,不浪費時(shí)刻在無意義的工作上。
或許有人用企業郵箱群發(fā)過(guò)開(kāi)發(fā)信,一整天的時(shí)刻不間斷,最多發(fā)送200封,發(fā)送幾天就(jiù)被封号,或許有人用過(guò)一些群發(fā)軟件,要不斷注冊新賬号,發(fā)送出去追蹤不到,甭說(shuō)進(jìn)客戶的垃圾箱,便是客戶有沒(méi)有真實收到,您都(dōu)掌控不了。
真心奉勸大家,外貿人的時(shí)刻不要這(zhè)樣拿來浪費,這(zhè)種(zhǒng)初級的,重複性,機械性操作,又無任何作用保證的工作,不是我們該做的。
咱們要有更多時(shí)刻去剖析客戶,哪些是咱們要要點開(kāi)發(fā)的?他們更關注什麼(me)?咱們和同行比有哪些競争力等等,我想這(zhè)些才是外貿人該做的事(shì)。關于如何确立一套合适的外貿整合營銷,使其發(fā)揮更大的作用?領衆曾有過(guò)詳細介紹。
所以,讓機器和軟件去做它拿手的工作,對(duì)巨大數據的收拾,剖析,統計,篩選,保證群發(fā)的每封郵件精準到達客戶收件箱,并能(néng)追蹤到打開(kāi)的詳細狀況,這(zhè)些是最基本的。而讓人做他拿手的工作,考慮,行動,操作,掌控大局... 隻要各司其職,才能(néng)發(fā)揮最大成(chéng)效。
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