外貿網站常用的在線客戶聊天工具有那些？

　　外貿網站建站最終的目的是獲取詢盤，在線客服聊天工具一定是必不可少的一個組成(chéng)部分，今天圻谷(QIGOO.COM.CN)網絡淄博外貿網站建設小編大家一起(qǐ)聊外貿網站常用的在線客戶聊天工具有那些？

　　1、Chat.io

　　免費試用14天，過(guò)期後(hòu)，一個坐席每個月隻需10美元，如需要多客服，需要購買多個。特殊功能(néng)：可以關聯Facebook Messenger、快速生成(chéng)聊天鏈接用戶可以通過(guò)鏈接進(jìn)行與客服聯系、集成(chéng)郵件提醒功能(néng)（未讀消息通過(guò)郵件發(fā)送給客戶）需要單獨配置發(fā)送郵箱。可以通過(guò)網頁端登錄客服後(hòu)台，也可以安裝客戶端到桌面(miàn)，支持電腦端Windows、Macos，手機端IOS、安卓系統。安裝方便隻需要生成(chéng)一段代碼，在</body>标記之前將(jiāng)此代碼放在網站的每個頁面(miàn)上。 可以集成(chéng)到IOS APP和安卓APP，提供SDK。網頁端後(hòu)台界面(miàn)如下圖：

　　 

移動端界面(miàn)：

　　 

　　2、Tawk Chat

　　網址：https://www.tawk.to/這(zhè)是一款完全免費的在線客服工具，不支持QQ郵箱注冊哦。最大的好(hǎo)處就(jiù)是後(hòu)台支持繁體中文，訪客監控一目了然。可以邀請多客服成(chéng)員，要通過(guò)郵箱進(jìn)行邀請，本人暫時(shí)還(hái)沒(méi)測試邀請成(chéng)員，如讀者有多個郵箱的可以去測試下。支持安裝桌面(miàn)客戶端，蘋果系統，安卓系統都(dōu)是支持的，同樣也可以安裝APP到手機設備上，IOS和安卓系統。

　　 

　　另外也提供增值服務，比如去除版權信息修改成(chéng)自己的品牌，雇傭代理人員幫您回答訪客問題。

　　 

      移動端界面(miàn)

　　 

　　3、LiveChat

　　網址：https://www.livechatinc.com/cn/30天免費試用，最低19美元/月/坐席，年付打8.5折，國(guó)外最流行的在線客服之一。

　　 

桌面(miàn)版支持Windows ，MAC OS

　　 

移動端

　　 

　　4、Whatshelp

　　網址：https://whatshelp.io/widget/ 這(zhè)個工具完全免費，但是免費的隻能(néng)選擇兩(liǎng)種(zhǒng)聯系方式，小編覺得也夠用了，一般用WhatsApp還(hái)有Facebook Messenger，使用也非常方便，如果需要别的可以根據自己的需求選擇聯系方式類型。無客戶端，通過(guò)訪客點擊任意聯系方式，會(huì)跳轉到你設定的鏈接或者聯系方式進(jìn)行發(fā)起(qǐ)會(huì)話。

　　 

　　 

　　超過(guò)2個聯系方式按照每月$2.49收取，一次性要支付一年，RMB大約215塊一年。

　　5、Live 800

　　網址：http://en.live800.com/index.html 是按年付費的，價格還(hái)可以接受，有集成(chéng)QQ，微信等聊天，好(hǎo)像對(duì)于國(guó)内交流還(hái)挺方便的，當然做跨境更沒(méi)問題了。日本公司開(kāi)發(fā)，還(hái)有中國(guó)服務版本。有提供試用，有需要的朋友可以注冊一下試用（注冊的時(shí)候最好(hǎo)别用QQ郵箱，可能(néng)會(huì)收不到驗證郵件）。

　　 

　　6、Comm100 Chat

　　網址：https://www.comm100.com/

　　 

　　7、mylivechat

　　網址：https://www.mylivechat.com.多語言版本後(hòu)台，支持中文後(hòu)台，按月收費，可以免費注冊後(hòu)在後(hòu)台可以選擇是否需要付費版本。

　　 

　　以上這(zhè)7個是海外網站常用在線客服工具，都(dōu)挺不錯的，可以對(duì)比一下選擇一個合适的工具，在線客服對(duì)于外貿網站是非常重要的，是體現企業品牌和服務指标的重要渠道(dào)。除了國(guó)外的，國(guó)内的還(hái)有53快服，365webcall也是不錯的，也有支持英文版，功能(néng)也不錯，這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)不一一描述了，感興趣的可以直接到他們官網進(jìn)行了解，畢竟是中文版的，很容易就(jiù)能(néng)明白。