外貿網站設計其實也是商業設計，我們做出來的作品是給用戶去體驗的，隻有用戶的體驗滿意，這(zhè)個網站設計才會(huì)有意義；很多時(shí)候設計師會(huì)把網站設計當成(chéng)一門藝術，說(shuō)網站設計是一門藝術也沒(méi)錯，但這(zhè)中間的有一個度，因爲我們不是存粹搞藝術的，我們的作品不是拿來當藝術欣賞的。所以從一個網站的使用功能(néng)來講，創意與否本質上并不重要，能(néng)否吸引用戶，爲用戶所接受，才是關鍵所在。
我們應該知道(dào)自己做外貿網站的目的，是展示産品、樹立形象、還(hái)是銷售商品;應當知道(dào)自己産品的種(zhǒng)類、特點、優勢以及市場的現狀;應當知道(dào)面(miàn)對(duì)的的年齡、知識層次、地域、興趣愛好(hǎo)、經(jīng)濟能(néng)力。那麼(me)，知己知彼，這(zhè)些就(jiù)已經(jīng)足夠了。盡管外貿網站的建設，外貿網頁的設計，對(duì)于不同的企業類型、不同的群體、不同的目标，都(dōu)有著(zhe)不同的要求。從的角度來細分就(jiù)包括感官體驗、交互體驗、情感體驗、浏覽體驗、信任體驗等。
先了解自己
對(duì)自己的産品特點，針對(duì)自己面(miàn)向(xiàng)的群體，明确自己的确定目标，如果能(néng)堅持不違背這(zhè)些理念，那麼(me)所建立的網站就(jiù)是一個成(chéng)功的網站。我們這(zhè)裡(lǐ)就(jiù)拿外貿網站爲例，爲大家展示一下其中的要點。
電腦，域名，服務器，網站備案
明确自己的目标
建外貿網站的目标無非就(jiù)是銷售産品、展示産品、推廣企業形象，而一切的重點，又都(dōu)集中到終的産品銷售上。因此，不同的目的，對(duì)于網站設計的要求也是不盡相同的。
以銷售爲目的，自然是極力推出産品的特色、優勢，網站頁面(miàn)素雅、簡潔明了，語言鼓動有力，流程方便快捷，服務安全可信，做到這(zhè)些，基本上就(jiù)足夠了。縱觀國(guó)内外著名的外貿網站，都(dōu)是界面(miàn)設計有條理，簡潔明了，一看就(jiù)知道(dào)這(zhè)個網站是以銷售爲目的的，不需要故弄玄虛。以直接的方式突出産品形象、展示産品、羅列産品種(zhǒng)類，就(jiù)是目标。
展示自己的産品
如何表現自己的産品，以達到對(duì)用戶的大程度的吸引，這(zhè)是一個關鍵的問題，否則很可能(néng)做出一個網站，而無人問津。這(zhè)其中就(jiù)要求内外兼修兩(liǎng)個方面(miàn)：内就(jiù)是說(shuō)要做到自己産品在網站的描述要清晰明白，重點要突出醒目等等;外則是要在網絡具有影響，能(néng)通過(guò)其他網站或者索引擎來吸引顧客。從内部的網站設計來說(shuō)，一般情況下針對(duì)産品，以文字、的形式，對(duì)産品的性狀、功能(néng)、特點、、以及産品服務做出清晰明了的描述就(jiù)算完成(chéng)了基本要求。當然，一些重要的産品，尤其是打差異化戰術的時(shí)候，突出的具有絕對(duì)優勢的那些産品，應當展示在焦點位置。
2006年4月，美國(guó)著名網站設計師在其研究報告中提出，大多數情況下浏覽者都(dōu)不由自主的以“F”形狀的模式閱讀網頁，這(zhè)種(zhǒng)基本恒定的閱讀習慣決定了網頁呈現F形的關注熱度。其中的顔色表示浏覽者眼光聚集的熱度，分爲熱(紅色)、較熱(黃色)、不熱(藍色)和基本不關注(灰色)4種(zhǒng)。
其實在傳統的新聞傳播學(xué)當中也涉及到了這(zhè)種(zhǒng)理論，包括用戶對(duì)平面(miàn)媒體廣告的關注，從而影響到廣告的設計，而在這(zhè)裡(lǐ)，這(zhè)一理論顯然是同一個道(dào)理。顯然，將(jiāng)需要特别推薦的産品或者信息以文字、等方式展示在關注度高的區域，無疑是知名的選擇，而否則，效果就(jiù)將(jiāng)大打折扣。
當然，知道(dào)産品展示的焦點之後(hòu)，就(jiù)可以針對(duì)不同的産品目的，進(jìn)行不同的側重展示。一般情況下，商務網站的産品展示都(dōu)通過(guò)以下三種(zhǒng)方式進(jìn)行引導。主導航區、副導航區進(jìn)行分類引導，産品展示區則直接進(jìn)行展示。
主導航區
内容針對(duì)不同的銷售,分類顯著,點擊進(jìn)入,針對(duì)性較強。
副導航區
導航分類非常明細,一步到位,占據重要位置,具體産品直接進(jìn)入,不會(huì)因無從下手,找不到自己想要的産品而輕易流失,做出關閉浏覽器窗口的操作。
産品展示：因爲此内容之多,産品之廣,所以把産品展示放到了第二屏上,也是不得已的,但針對(duì)這(zhè)個站,能(néng)排布出這(zhè)個也已經(jīng)實屬不易。
對(duì)外方面(miàn)，可以說(shuō)很大程度上應該要著(zhe)力去親近搜索引擎，包括網站系統程序的選擇、域名的選擇、動态頁面(miàn)靜态頁面(miàn)的選擇、關鍵字的設計添加等等，都(dōu)是應當涉及的關鍵要素。以國(guó)外某出色的外貿網站來舉例，他們的網站設計在關鍵詞的堆砌方面(miàn)就(jiù)非常出色。其次，該網站的細節優化是值得學(xué)習或者借鑒的,長(cháng)尾關鍵詞做法、頁面(miàn)權重分配、收錄控制、URL結構、關鍵詞密度及分配等等都(dōu)值得稱道(dào)。
1、審美體驗
盡管，網站的根本目的是銷售，是實用，而不是藝術展示，但是頁面(miàn)的界面(miàn)設計，仍然是至關重要的。因爲網頁是否符合相對(duì)的審美觀點，不僅僅是說(shuō)用戶會(huì)喜歡看你的網站，而是會(huì)影響到對(duì)于産品的印象，企業的形象，從而産生信任的關聯。比如，即便你網站做的非常漂亮，用戶也未必會(huì)在這(zhè)裡(lǐ)欣賞，但是如果你網站做的亂七八糟，用戶則很可能(néng)會(huì)感覺你的産品或者企業也不會(huì)好(hǎo)到哪裡(lǐ)去。
尤其，作爲外貿網站，不同的國(guó)家，不同的年齡階層，都(dōu)有不同的文化、喜好(hǎo)、信仰、等等。而能(néng)滿足他們的印象，才可能(néng)更多的留住他們，而不是流失。比如國(guó)内的網站大多追求鮮豔、花哨，而國(guó)外的尤其歐美網民對(duì)于簡潔、素雅的購物網站可能(néng)更感興趣;在紅色代表熱烈、喜慶，但是在有的國(guó)家卻被視爲血腥，不吉利，而相反喜歡認爲沉悶、陰暗的黑色;另外，國(guó)外網民的浏覽習慣、文字閱讀可能(néng)也與國(guó)内都(dōu)存在著(zhe)各種(zhǒng)各樣的差異。
2、浏覽體驗
浏覽體驗主要是涉及到網頁的打開(kāi)速度，這(zhè)一點是非常重要的。面(miàn)對(duì)網絡衆多的信息，沒(méi)有人願意爲了一個還(hái)沒(méi)有打開(kāi)的内容等上太久的時(shí)間，因此，打開(kāi)速度，在很大程度上決定了你的訪客是否會(huì)掉頭離去。另外，打開(kāi)速度在一定程度上會(huì)影響到顧客對(duì)于企業形象的印象，甚至可能(néng)産生反感提高浏覽速度涉及的方面(miàn)很多，但是這(zhè)一般都(dōu)是技術方面(miàn)的問題。包括選擇高性能(néng)的服務器、優秀的網站系統、精簡網站代碼、用代替FLASH、格式的選擇、去除不必要的加載項等等。許多研究表明，用戶滿意的打開(kāi)網頁時(shí)間，是在2秒以下。用戶能(néng)夠忍受的長(cháng)等待時(shí)間的中位數，在6～8秒之間。這(zhè)就(jiù)是說(shuō)，8秒是一個臨界值，如果你的網站打開(kāi)速度在8秒以上，那麼(me)很可能(néng)，大部分訪問者終都(dōu)會(huì)離你而去。
3、導航清晰
對(duì)于一個綜合性的商務網站，成(chéng)千上萬種(zhǒng)的商品中，如果你讓用戶自己去一件件找尋自己喜歡的産品，那麼(me)估計他會(huì)直接離去。要記住，網絡購物不同于現實購物的大區别就(jiù)是便捷，因此，如果沒(méi)有清晰的引導，那麼(me)便捷就(jiù)沒(méi)了，網購的意義也就(jiù)不複存在。
4、便捷流程
方便的購物車、便捷的訂單管理、方便的支付方式、完善的快遞系統，是終保證用戶完成(chéng)購物的關鍵。注冊用戶可使用購物車的功能(néng)，并選擇多種(zhǒng)送貨方式以及付款方式，自動引導進(jìn)入注冊流程，一些知名的國(guó)際流行支付方式應該基本具備,以方便收款,保證多方式多币種(zhǒng)的快速支付。方便的顧客訂單管理功能(néng)，可以修改和删除訂單、查看訂單的狀态、消費金額，可以打印發(fā)票和裝箱單等遞方式應保證覆蓋全面(miàn)、發(fā)貨快速、實惠，以方便所有地區所有用戶的基本要求。
5、安全信任
由于國(guó)外的網友對(duì)于網站，尤其是商務網站的安全性權威性比較重視，因此，作爲一家外貿網站，申請并标注一些殺毒軟件的驗證标志，將(jiāng)很大程度的提升訪客對(duì)于網站的信任程度，從而促進(jìn)用戶的欲望。所示，網頁上部醒目安全軟件标志就(jiù)能(néng)起(qǐ)到很好(hǎo)的效果。當然，行業的認證标志也不可或缺，如上圖的一些認證标志。還(hái)要盡可能(néng)的提供自己的詳細信息，企業曆程，做出的成(chéng)績等給用戶，以讓他們能(néng)夠更清晰的了解自己，從而消除顧慮，增強信任。包括一些企業注冊信息、營業執照、網站認證信息，域名注冊等相關的東西都(dōu)可以羅列上去。
